Zertifizierungen und Garantien

Unsere Philosophie

Warum wir auf geprüfte Qualität setzen

Bei Solarway ist es uns wichtig, dass Du Dich auf Deine Solaranlage viele Jahre verlassen kannst. Qualität, Transparenz und Nachhaltigkeit sind für uns die Grundlage unserer Arbeit. Deshalb setzen wir ausschließlich auf zertifizierte Komponenten führender Hersteller – und lassen auch uns selbst unabhängig prüfen. So kannst Du sicher sein: Bei uns bekommst Du geprüfte und ausgezeichnete Lösungen für Deine Energiezukunft.

Unsere Prüfungen und AUszeichnungen

Geprüft durch Prüfheld

Unser JA Solarmodul 500W wurde von Prüfheld getestet und erhielt die Lizenznummer 252009108. Der Test bestätigte die hohe Qualität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit unseres Moduls.

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Unsere Prüfungen und AUszeichnungen

Ausgezeichnet vom DIQP – „Sehr gut“

Die Solarway GmbH wurde mit dem Qualitätssiegel „Kundenempfehlung“ ausgezeichnet. Grundlage sind echte Kundenbewertungen, die mit dem Urteil „Sehr gut“ bewertet wurden.

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Wir setzen ausschließlich auf Herstellergarantien über 10 Jahren

Garantieerklärungen im Überblick

JA Solar JAM Serie

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: JA Solar GmbH, Bauhauspl. 4, 80807
München, Deutschland · Dauer: 25 Jahre Produktgarantie (Material-/Herstellungsfehler), 30 Jahre lineare Leistungsgarantie (≥ 87 % Nennleistung nach 30 J.) · Räumlicher Geltungsbereich: weltweit · Beginn: Kaufdatum Erstkäufer oder max. 6 Monate nach Werksauslieferung · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, schriftliche Mängelanzeige an JA Solar oder autorisierten Partner · Inhalt: Reparatur oder Ersatz nach Wahl des
Herstellers · Ausschlüsse: unsachgemäße Installation/Nutzung, Modifikationen, höhere Gewalt, fehlende Seriennummern · Kosten für Transport/De-/Wiedereinbau nur nach vorheriger Zustimmung · Übertragbar auf Folgekunden, sofern Modul am ursprünglichen Installationsort verbleibt.

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Vollständige Garantieerklärung

EcoFlow STREAM Serie

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt· Garantiegeber: EcoFlow Germany, Speditionsstraße 17, 40221 Düsseldorf, Deutschland · Dauer: 10 Jahre Herstellergarantie ab Erhalt durch Erstkäufer · Geltungsbereich: EU · Inhalt: Reparatur oder Ersatz bei Defekten im bestimmungsgemäßen Gebrauch · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, fristgerechte Meldung an EcoFlow · Ausschlüsse: unsachgemäße Nutzung, Modifikationen, Demontage, äußere Einwirkungen, Fremdteile, fehlender Kaufnachweis/Seriennummer · Versand/Transport: durch EcoFlow, bei Händlern Rücksendekosten · Ersatzservice: bis 30 Tage nach Erhalt bei Mängeln, Abwicklung über RMA

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Vollständige Garantieerklärung

Anker SOLIX Solarbank Serie

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: Anker Technology (UK) Ltd., Gunnels Wood Road, Stevenage, Hertfordshire SG1 2FX, UK · Dauer: 10 Jahre Herstellergarantie ab Kaufdatum · Geltungsbereich: auf das Land der Bestellung beschränkt · Inhalt: Reparatur oder Ersatz bei Material- und Verarbeitungsfehlern unter bestimmungsgemäßem Gebrauch · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, fristgerechte Meldung · Ausschlüsse: Schäden durch unsachgemäße Nutzung, äußere Einwirkungen, Modifikationen oder Reparaturen durch Dritte, fehlender
Kaufbeleg, Käufe von nicht autorisierten Händlern · Versand/Transport: Versandkosten können je nach
Kaufkanal anfallen · Ersatzservice: Ersatzprodukte unterliegen derselben
Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie

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Vollständige Garantieerklärung

Marstek Energy

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: Marstek GmbH, Wiesenstr. 21, 40549
Düsseldorf, Deutschland · Dauer: 10 Jahre Herstellergarantie · Geltungsbereich: Land des ursprünglichen Kaufs · Inhalt: Reparatur/Ersatz bei Material- und
Verarbeitungsfehlern · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer · Ausschlüsse: Installation/Inbetriebnahme außerhalb
des Kauflandes, Fremd-Hardware/-Software, unautorisierte Reparaturen, höhere Gewalt · Versand/Transport: Versandkostenübernahme innerhalb
des Kauflandes · Ersatzservice: Ersatzgerät oder repariertes Gerät
erhält Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie

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Vollständige Garantieerklärung

Envertech Mikrowechselrichter

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: Envertech, No.138, Xinjunhuan Road, Minhang District, Shanghai, China ·
Dauer: 15 Jahre Herstellergarantie · Geltungsbereich: weltweit für Originalprodukte am Erstinstallationsort; Übertragung, wenn am ursprünglichen Standort verbleibend · Inhalt: Austausch defekter Geräte; Reparaturservice · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, ggf. RMA-Formular · Ausschlüsse: Schäden durch höhere Gewalt, unsachgemäße Installation oder Nutzung, Korrosionsumgebungen, Transportschäden, unautorisierte Umbauten · Versand/Transport: Ersatzlieferung auf Kosten von Envertech; Bei nicht defekten Einsendungen Prüfpauschale von 100 EUR · Ersatzservice: Austauschgeräte übernehmen Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie

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Vollständige Garantieerklärung

Deye SUN Mikrowechselrichter

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: Ningbo Deye Inverter Technology Co.,
Ltd., South YongJiang Road, Daqi, Beilun, Ningbo, China · Dauer: 10 Jahre Herstellergarantie ab Kaufdatum · Geltungsbereich: Europa · Inhalt: Reparatur/Ersatz defekter Produkte · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, Modellangaben, Systemkonfiguration, Fehlerbeschreibung (inkl. Fotos/Fehlermeldungen) · Ausschlüsse: Öffnen des Geräts ohne Genehmigung,
Transportschäden, unsachgemäße Installation oder Nutzung, unautorisierte
Änderungen/Reparaturen, äußere Einwirkungen · Versand/Transport:
Versandkostenübernahme Rücklieferung und Ersatzlieferung innerhalb Europas · Ersatzservice: Austauschgeräte übernehmen Restlaufzeit der ursprünglichen Garantie

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Vollständige Garantieerklärung

Hoymiles Wechselrichter

Gesetzliche Mängelrechte (§§ 437 ff. BGB) bleiben unberührt · Garantiegeber: Hoymiles Power Electronics Inc., F6, Building 5, 99 Housheng Road, Gongshu District, Hangzhou 310015, China · Dauer: 12 Jahre Herstellergarantie · Geltungsbereich: Europa („Designated Markets“) · Inhalt: Austausch; ggf. Reparatur; Ersatzprodukte übernehmen Garantierestlaufzeit · Voraussetzungen: Kaufnachweis, Seriennummer, Systemdaten, RMA-Nummer · Ausschlüsse: höhere Gewalt, unsachgemäße Nutzung oder
Installation, Korrosionsumgebungen, Transportschäden, unautorisierte Reparaturen · Versand/Transport: Versandkostenübernahme Ersatzgerät
bei Rücksendung innerhalb von 25 Tagen; Bei nicht defekten Einsendungen
Prüfpauschale von 100 EUR · Ersatzservice: Austauschprodukte oder Reparaturen erfolgen kostenfrei im Garantierahmen

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Vollständige Garantieerklärung